結婚相談所フェリシティ（以下、「当社」という）は、 個人情報の保護を重要事項として位置づけ、「個人情報保護方針」を以下の通りお取り扱いいたします。

1. コンプライアンス・プログラムの策定および継続的改善

当社の役員および従業員は個人情報保護の重要性を認識し、個人情報を保護するためのコンプライアンス・プログラムを策定し、これを実施し、維持し、継続的改善を行ないます。

2. 個人情報の収集、利用、提供

当社の事業内容および業務実態に応じた、個人情報を収集・利用・提供するにあたって、当社が定めた規定に従い適切に取り扱います。

3. 安全対策の実施

当社は、個人情報が社外に流出し、不当に改ざんされるトラブルを引き起こさないよう、規定を定め安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えいを予防します。

4. 権利の尊重

当社は、個人情報に関する個人の権利を尊重し、自己の個人情報について開示、訂正、削除を求められたときは、社会通念や慣行に照らし適切に対応します。

5. 法令・規範の遵守

当社は、法令およびその他の規範を遵守します。 個人情報の取り扱いに関して、個人情報保護法をはじめとする個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守するとともに、社内規程に準拠して行動します。また、役員を含む就業者に教育・啓発を実施します。

6. 問合せ・苦情への対応

当社は、お客様からの個人情報に関するお問い合わせや苦情に対して、適切かつ誠実、迅速に対応いたします。保有している個人情報について、ご本人から開示、訂正、削除、利用停止の要請を受け付け、合理的に対処いたします。

クッキー（Cookie）について

クッキー(Cookie)とは、ウェブサイトがブラウザを通じて、利用者のコンピュータに一時的に書き込む小さなテキストファイルです。

クッキーを利用することで、利用者の訪問回数や最後にウェブサイトを訪れた日時などを記録しておくことができ、ウェブ利用をより有益なものにできます。

クッキーは業界の標準となっており、多くのサイトで、利用者に有益な機能を提供する目的で利用されています。

クッキーにより、利用者の使用するコンピュータは特定されますが、利用者個人の身元を特定できるわけではありません。

当社は、以下のような場合にクッキーを使用する事があります。

　・ ウェブサイトの利用者数を計るために使用する場合があります。

　・ 利用者ごとにカスタマイズされたサービスを提供する場合に、クッキー使用することがあります。

　・ 広告掲載にもクッキーを使用することがあります。

個人情報保護に関するポリシーの変更通知について

当社は、この個人情報保護に関するポリシーの内容を、事前の予告なく変更することがあります。

その都度のご連絡はいたしかねますので、当社ウェブサイトの最新の内容をご参照くださいますようお願いいたします。

＜個人情報に関する苦情及び相談の問合せ先＞

住所：千葉県船橋市本町6-18-19

会社名：結婚相談所フェリシティ

制定：2024年５月24日